Sobre 2CX
Tecnología que conecta empresas y clientes de una forma más inteligente
2CX es una empresa brasileña de tecnología especializada en Customer Experience (CX), creada para transformar la forma en que empresas y clientes se conectan.
Nacimos de la unión entre Callflex y VoxAge, dos referencias que suman más de 26 años de experiencia en atención, automatización y comunicación digital.
Actuamos donde la experiencia ocurre de verdad: en operaciones de cobranza, ventas, SAC y relacionamiento. Nuestro ecosistema reúne marcador predictivo adaptativo, plataforma omnicanal, orquestación de jornadas, agentes digitales, IVR inteligente y software de gestión.
Más que tecnología, entregamos inteligencia aplicada a la atención. Combinamos IA, automatización y diseño de jornadas para ayudar a las empresas a operar con más eficiencia, escalar conversaciones y crear experiencias más fluidas, rápidas y humanas, en cualquier canal.
Hoy, 2CX está entre las principales referencias brasileñas en tecnología para atención, impulsando la evolución del CX con innovación continua, integración real entre canales y foco en performance y experiencia del cliente.
- +26 años de experiencia combinadaSuma de la trayectoria de Callflex y VoxAge, las dos empresas que dieron origen a 2CX.
- Tecnología brasileñaPlataforma desarrollada en Brasil para operaciones críticas de cobranza, ventas, SAC y relacionamiento.
- IA, automatización y jornadas integradasMarcador predictivo adaptativo, omnicanal, agentes digitales, IVR inteligente y software de gestión en un solo ecosistema.
Su próxima conversación puede cambiar su operación.
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